企业愿景：成为令消费者满意、员工自豪、行业敬重、社会尊敬的中国门窗品牌典范
企业使命：为客户、为员工、为企业、为社会创造价值
企业精神：诚信、创新、实干、责任
服务宗旨：客户满意永远是我们最高的追求！
A\尊重他人，随时随地维护大匠人的形象

B\微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

C\与客户交流过程中，即使不是自己责任，也不推诿

D\站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

E\具有超前服务意识，防患于未然